“税务干部上门推介的总局‘税务讲堂’真的是葵花宝典，从支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策到税费征管服务举措，我们关心的优惠政策问题在这里都能找到答案，干货满满，切切实实让我们企业吃下了一颗定心丸。”美智光电科技有限公司财务人员何敏点赞道。

　　何敏赞不绝口的“税务讲堂”是国家税务总局为规避传统线下宣传辅导的聚集性风险开辟的政策辅导的新战场。从今年3月17日起，国家税务总局在官方网站开设新栏目，分为“税费优惠政策解读”“你来问我来答”“热点政策解读”三大板块，由税务总局相关司局负责人对支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策及热点问题进行权威解读，纳税人缴费人可以随时随地‘云’回放，及时了解和掌握最新的税费政策和征管服务措施，这也是税务系统开展“便民办税春风行动”的具体举措之一。

　　在税务总局“税务讲堂”的思维发散下，江西省市县三级税务机关深受启发，纷纷通过云课堂、短视频、专家课等方式，开展“非接触式”课程辅导，推动优惠政策精准落地。

　　“讲的都是干货，一下就明白防疫物资怎么进项抵扣了……”在国家税务总局江西省税务局举办的一场主题为“减税费助复产赣税青年在行动”云直播活动中，互动区的留言频频刷屏，4名税主播收获了上万“粉丝”点赞。

　　江西省税务局组织省局人才库成员、业务大比武获奖选手等专业青年团队，聚焦“减税费优服务助复产促发展”主题，运用网络问卷调查和大数据，分析纳税人关心的痛点、难点问题，针对不同纳税人、缴费人的年龄和知识结构，量身打造政策“套餐”，并利用腾讯会议线上培训优势推出“云课堂”，在线因材施教、授业解惑。同时，江西省税务局还在对内线上培训上加力出招，打造优质培训项目，对全省各设区市税务局办税服务厅分时分批开展培训，确保线上培训质量。

　　“通过网课辅导，我们酒店一季度已经顺利办理了房、土两税困难减免53.65万元。”谈起南昌税务青年干部推出的“送税收优惠上门”系列网课，南昌天沐大酒店财务人员梅萍表示，网课讲的正是她最想了解的税收政策。南昌税务青年还制作了19个抖音视频短片，涉及个人所得税综合所得汇算、2019年度汇缴新政及填报要点、研发费用加计扣除政策解析及实物操作等内容，抖音视频点播人数达18000余人次。

　　“一场在线网课，既让我们对政策更加了解，又节约了我们跑现场的时间”“讲的清晰明了”……在景德镇浮梁县税务局“云课堂”的直播互动区，纳税人缴费人纷纷留言刷屏点赞。浮梁县税务局通过“税企通”云平台直播课向辖区的企业解读当前个人所得税、房产税、城镇土地使用税、教育费附加等疫情有关税收优惠政策，课程形式新颖、讲师语言幽默通俗，用户端的纳税人积极参与互动答疑，课程好评如潮。

　　在鹰潭，税务部门开设专家“云课堂”，配备强大师资力量每周准时为纳税人缴费人在线解疑答惑，目前已开设个人所得税汇算清缴和企业所得税汇算清缴等课程；萍乡经开区的“税务小课堂”系列宣传视频通过人员解读和图片文字相结合的方式，向纳税人宣传了疫情期间税收优惠政策、个人所得税年度汇算及发票便利使用。

　　“税务讲堂”针对性强、覆盖面广、更新速度快，逐渐成为企业财务人员知晓政策、答疑解惑、充电学习的重要渠道。“我们将不断完善‘税务讲堂’线上课堂的内容和形式，聚焦各类税费新政策持续开讲，将‘带温度’的税费优惠政策送到纳税人、缴费人手中，让纳税人、缴费人更有获得感。”江西税务局纳税服务处熊惺表示。